Det er fortsatt litt vanskelig å tro på det, men i går sto vi på scenen og tok imot gull for caset "Spenning i sanntid" med Norsk Rikstoto .

Mandag 19. november samlet vi en herlig gjeng til frokostseminar – og dette var mye mer enn kaffe og croissanter.

Wow, for noen dager! Dialogkonferansen 2024 er over, og vi sitter igjen med hodet fylt med ny kunnskap, og kanskje et par artige historier.

RCS (Rich Communication Services) er neste generasjons SMS og skal erstatte tradisjonelle SMSer med mer omfattende kommunikasjonsmuligheter.

Du trenger ikke vente til du har mettet kundene dine med innhold før du starter arbeidet med å forbedre det du sender ut.

Det er ikke lett å velge riktig verktøy, men det er mulig og det er HELT avgjørende for å kunne jobbe med å personalisere kundereisen.

Bas bugner av flotte, flinke, mennesker som vi er veldig stolte av

Hilde har kun 2 års fartstid i Bas, men har allerede hjulpet flere bedrifter med å bli enda mer personlige!

Det er én ting å snakke om det, og noe helt annet å faktisk gjøre det. Hvorfor er så vanskelig?

Victoria har jobbet med flere store kunder og fått utelukkende gode tilbakemeldinger.

I en tid der datastrøm og teknologiutvikling skjer i et rasende tempo, er det ingen tvil om at datadrevne beslutninger gir konkurransefordel

Se for deg at du som markedsfører kjenner alle kundene dine like godt som du kjenner familien din.

Det holder ikke å sitte på mye god data, dersom du ikke bruker det riktig.

Sender du ut e-post, bør du være klar over er at e-posten din kan se svært forskjellig ut avhengig av hvor den åpnes.

Her kommer 10 gode grunner til å inkludere lojalitet og personalisering i fremtidig strategi og investering.

Som de fleste andre bedrifter, er også Norsk Rikstoto opptatt av å kommunisere relevant med kundene sine.

Lederne var derfor på jakt etter et MA-verktøy som kunne hjelpe de med å forbedre kundereisene for sine medlemmer.

Personalisert video er en spennende og for mange ny kanal som integrerer elementer som for eksempel kundens navn, alder eller preferanser.

Bas Kommunikasjon skal bistå NITO med implementeringen av en ny Customer Data Platform og et nytt Marketing Automation-system

I gjennomsnitt får en person rundt 100 e-poster hver dag, inkludert både jobbrelaterte og private e-poster.