
Neste generasjons meldinger rett i kundens innboks
RCS (Rich Communication Services) er den moderne versjonen av SMS – en kanal som gjør det mulig å sende meldinger med bilder, knapper, video og interaksjon, direkte til kundens meldingsapp. Ingen apper. Ingen lenker ut. Bare sømløs, rik og målbar kommunikasjon, rett i lomma til kundene dine.
Der SMS er énveis og begrenset, gir RCS deg muligheten til å skape ekte dialog. Og enda viktigere: Det spiller perfekt på lag med resten av kundereisen.
Vi kan hjelpe deg med
Finne de beste bruksområdene
Er RCS riktig for onboarding? Kampanjer? Lojalitetsprogrammer? Vi hjelper deg å identifisere hvor RCS faktisk gir verdi, og skreddersyr forslag basert på din kundereise. Sammen finner vi bruksområder som er lette å teste, og som gir rask læring og tydelige resultater.
RCS-workshop med innsikt og idéutvikling
I vår RCS-workshop jobber vi tett med deg for å utvikle konkrete brukstilfeller – for eksempel kampanjer med klikkbare produktlenker, automatisert kundedialog eller støtte for lojalitetsprogrammer. Målet er å gjøre RCS til en naturlig del av din kommunikasjonsflyt, basert på innsikt og reelle kundebehov.
Oppsett og veiledning
Søknadsprosessen for RCS-agent kan være kronglete. Vi loser deg gjennom alt fra registrering hos operatør til godkjenning og testing. Du får en tydelig prosess, praktisk hjelp og en partner som har gjort dette før, med direkte tilgang til LINK Mobility og lang erfaring fra RCS-prosjekter.
Teste og optimalisere
Vi hjelper deg med å måle effekten og tolke resultatene. Hvordan responderer kundene? Hva fungerer best? Sammen evaluerer vi pilotene og gir deg grunnlag for å skalere opp – eller tilpasse. RCS er nytt for mange, men med riktig metode blir det raskt en del av din digitale verktøykasse.
Kickstart RCS-reisen din med vår komplette oppstartspakke
Med vår RCS-pakke får du hjelp til hele prosessen, fra søknad og oppsett til workshop og konkrete brukstilfeller. Vi sørger for at du kommer raskt i gang, og får testet hva RCS faktisk kan gjøre for kundereisen din.