BBL Pivotal og Bas Kommunikasjon samarbeider om å personalisere og automatisere kommunikasjonen med 600 000 medlemmer ved hjelp av Agillic for en mer effektiv og sømløs kundeopplevelse.

Mange frykter at AI skal ta over jobbene våre. Hilde Haustreis ser det annerledes: hun mener AI er et verktøy som frigjør tid til strategi, kreativitet og bedre kundeopplevelser.

Hilde har kun 2 års fartstid i Bas, men har allerede hjulpet flere bedrifter med å bli enda mer personlige!

I en tid der datastrøm og teknologiutvikling skjer i et rasende tempo, er det ingen tvil om at datadrevne beslutninger gir konkurransefordel

Data gir deg muligheten til å forstå kundene dine bedre, identifisere trender, og tilpasse deg markedet raskere enn konkurrentene.

Som de fleste andre bedrifter, er også Norsk Rikstoto opptatt av å kommunisere relevant med kundene sine.

Lederne var derfor på jakt etter et MA-verktøy som kunne hjelpe de med å forbedre kundereisene for sine medlemmer.

Bas Kommunikasjon skal bistå NITO med implementeringen av en ny Customer Data Platform og et nytt Marketing Automation-system