Bas Blogg

Se hvordan gode velkomstløp kan redusere kjøpsanger og bygge lojalitet.

Så var Dialogkonferansen over for denne gang 💙 KI, lojalitet, kundedata, kommunikasjon, RCS og ganske mye annet.

22. september samles bransjen på Cosmopolite til Nordens største CRM-konferanse.

Fra Dyreparken til Bas! Møt Mathilde Johansen og få hennes beste tanker om CRM, kundereiser, automatisering, personalisering og AI.

Tankestrek og SMS-tekst er ingen god kombinasjon. Feil tegnsett kan gjøre at én melding blir flere. Les mer og få kontroll på SMS-kostnadene i dag!

Kan rabatter og bonuspoeng skape ekte kundelojalitet? Les mer om forskjellen mellom rasjonell og emosjonell lijalitet, og hva som faktisk påvirker kundenes valg over tid.

Lurer du på hva som beveger seg av trender og tips innen marketing automation? Se våre 3 profetier for den operative markedsføreren i 2026!

Hva skjer når et buzzord møter et godt rammeverk og en modig kunde? Bak bronse i to MarTech Awards ligger et RCS-prosjekt som gikk fra idé til 11,5 MNOK i estimert inntektsøkning. Her får du et raskt blikk bak kulissene.

E-postlandskapet endrer seg raskt. På frokostseminaret hos Bas delte vi hvordan du lykkes med teknikk, AI og innhold som engasjerer – og lager e-post folk faktisk vil ha.

BBL Pivotal og Bas Kommunikasjon samarbeider om å personalisere og automatisere kommunikasjonen med 600 000 medlemmer ved hjelp av Agillic for en mer effektiv og sømløs kundeopplevelse.

Mange frykter at AI skal ta over jobbene våre. Hilde Haustreis ser det annerledes: hun mener AI er et verktøy som frigjør tid til strategi, kreativitet og bedre kundeopplevelser.

Wow, for noen dager! Dialogkonferansen 2025 er over, og vi sitter igjen med hodet fylt med ny kunnskap, og kanskje et par artige historier.

Dette er Bruno, en historieforteller og innholdsprodusent som alltid finner de rette ordene Vi er så glade for å ha fått Bruno med på...

På Dialogkonferansen møtes bransjefolk fra hele Norden til tre dager med faglig påfyll, gode samtaler og ny inspirasjon. Dialogkonferansen har blitt et fast samlingspunkt for alle som jobber med CRM, lojalitet og kundeopplevelse. Her møter du folk som forstår utfordringene dine, lærer av de beste i bransjen, og reiser hjem med nye ideer, kontakter og perspektiver. – Det er kanskje fagprogrammet som trekker folk til Dialogkonferansen første gang. Men det er stemningen og menn

Dette er Sandra, en stødig strateg med teft for personalisering, innsikt og kundereiser som faktisk leverer. Vi er utrolig glade for å...

Dette er Gyrid, en råsterk fagperson med lidenskap for lojalitet og innsikt Vi er så glade for å ha fått Gyrid med på laget! Det er ikke...

Fra venstre: Kristian Marthinsen, Nordisk leder for forretningsutvikling i Oculos, og Bård Øien Madsen, daglig leder i Bas Kommunikasjon....

Ble innkjøpet av nytt marketing automation-system litt som med julegavene til barna; masse penger, masse forventninger – og dessverre...

På frokostseminaret vårt 4. april snakket vi om noe mange kjenner seg igjen i, både privat og profesjonelt: forhold som krever innsats...

Foto: Julie Rønning-Arstad MarTech Dagen 2025 ble en stor dag for oss i Bas! To av våre egne, Joachim Krogvold og Håvard Kvinnesland, sto...